Bizalom és ügyfélszolgálat

Az Aktobis AG az iparágban egyedülálló megbízhatóságot és igényes ügyfélszolgálatot képvisel. Számíthatunk arra, hogy céljainkat a lehető legjobban elérjük ügyfeleinkkel és partnereinkkel együtt!

Ebben az összefüggésben az Aktobis AG számára a következő témák nagyon fontosak:

Ügyfélszolgálat "mindenhol boldog"

Műszaki támogatás minden kommunikációs csatornán keresztül és átfogó ügyfélszolgálat a garanciaidő lejárta után is.

Továbbá karbantartási és javítási szolgáltatásunk gyors és nagyon előzékeny.

Pótalkatrész-szolgáltatás

Garantáljuk ügyfeleinknek a hosszú távú alkatrészellátást. Ez különböztet meg minket sok versenytársunktól és

és további hozzáadott értéket kínálunk ügyfeleinknek!Ezen túlmenően a fenntarthatóság tekintetében is mércét állítunk fel.

Egyéni tanácsadás

Szakképzett munkatársaink terméktanácsadással és termékismerettel támogatják partnereinket és ügyfeleinket.

Egyszerűség

Az egyszerű és intuitív kezelés szórakoztató és növeli a hatékonyságot.

A teljes termékpalettánk könnyen érthető ügyfeleink számára, ezért egyszerűen és gyorsan használható.

Innováció és agilitás

Folyamatosan figyeljük a piacot, hogy felülmúljuk ügyfeleink jövőbeli elvárásait és igényeit.

Az új kihívásokat már a korai szakaszban felvállaljuk, és szívesen kínálunkkreatív termékmegoldások.

Természetes, hogy termékeinket mindig a változó piaci igényekhez igazítjuk.

Képzés és szemináriumok

A felhasználók és az értékesítési személyzet számára szervezett rendszeres rendezvények teszik teljessé termékszolgáltatásainkat.

Saját oktatótermünkben még tanúsítványokat és szaktudást is szívesen kínálunk.

Integritás

Nem csak a végeredmény érdekel minket, hanem az is, hogy hogyan érjük el azt!

Az ügyfeleinkkel, beszállítóinkkal, részvényeseinkkel és munkavállalóinkkal fenntartott kapcsolataink a hitelességen és a kölcsönös tiszteleten alapulnak.

Társadalmi elkötelezettség

Az Aktobis AG középvállalatként évek óta nagy jelentőséget tulajdonít a társadalmi elkötelezettségnek is.

Így a következő projekteket támogatják vagy támogatták:

- German Cancer Aid (2006 óta) kb. 40.000,- EUR összegben

- A németországi Világ Éhségsegély (2006 óta) több mint40.000,- EUR

- A WWF Németország (2006 óta) több mint 40.000,- EUR

- Bärenherz Alapítvány (2012 óta), több mint 17.000,- EUR

- Német Hadisírgondozó Bizottság (2008 óta) több mint 13 000 EUR összegben

- Regionális ifjúsági csapatok (labdarúgás/kézilabda ) több mint 20 000,- EUR összegben

- Egyéb projektek, például ingyenkonyhák, Tante Emma, helytörténeti társaságok ,Idős emberek

és Karácsonyi segély és még sok más, több mint 10 000 EUR összegű támogatás

Emellett évek óta sok diáknak biztosítunk szakmai gyakorlatot.

Mindezeket az előnyöket és terjesztéseket Ön tette lehetővé termékeink megvásárlásával.

Köszönöm szépen ezt!