Az Aktobis AG az iparágban egyedülálló megbízhatóságot és igényes ügyfélszolgálatot képvisel. Számíthatunk arra, hogy céljainkat a lehető legjobban elérjük ügyfeleinkkel és partnereinkkel együtt!
Ebben az összefüggésben az Aktobis AG számára a következő témák nagyon fontosak:
Ügyfélszolgálat "mindenhol boldog"
Műszaki támogatás minden kommunikációs csatornán keresztül és átfogó ügyfélszolgálat a garanciaidő lejárta után is.
Továbbá karbantartási és javítási szolgáltatásunk gyors és nagyon előzékeny.
Pótalkatrész-szolgáltatás
Garantáljuk ügyfeleinknek a hosszú távú alkatrészellátást. Ez különböztet meg minket sok versenytársunktól és
és további hozzáadott értéket kínálunk ügyfeleinknek!Ezen túlmenően a fenntarthatóság tekintetében is mércét állítunk fel.
Egyéni tanácsadás
Szakképzett munkatársaink terméktanácsadással és termékismerettel támogatják partnereinket és ügyfeleinket.
Egyszerűség
Az egyszerű és intuitív kezelés szórakoztató és növeli a hatékonyságot.
A teljes termékpalettánk könnyen érthető ügyfeleink számára, ezért egyszerűen és gyorsan használható.
Innováció és agilitás
Folyamatosan figyeljük a piacot, hogy felülmúljuk ügyfeleink jövőbeli elvárásait és igényeit.
Az új kihívásokat már a korai szakaszban felvállaljuk, és szívesen kínálunkkreatív termékmegoldások.
Természetes, hogy termékeinket mindig a változó piaci igényekhez igazítjuk.
Képzés és szemináriumok
A felhasználók és az értékesítési személyzet számára szervezett rendszeres rendezvények teszik teljessé termékszolgáltatásainkat.
Saját oktatótermünkben még tanúsítványokat és szaktudást is szívesen kínálunk.
Integritás
Nem csak a végeredmény érdekel minket, hanem az is, hogy hogyan érjük el azt!
Az ügyfeleinkkel, beszállítóinkkal, részvényeseinkkel és munkavállalóinkkal fenntartott kapcsolataink a hitelességen és a kölcsönös tiszteleten alapulnak.